Il reparto di assistenza tecnica è uno dei nostri motivi d’orgoglio. Esso opera in armonia con le prescrizioni previste dalla legge europea sui prodotti medicali. L’accurata e continua formazione professionale dei nostri collaboratori svolge soprattutto nel reparto di assistenza tecnica un ruolo molto importante. I tecnici altamente qualificati del servizio assistenza tecnica assicurano una precisa e affidabile verifica delle apparecchiature in entrata ed in uscita, nonché una seria riparazione delle stesse.
Le principali attività che Atesmedica.com garantisce al cliente riguardo le apparecchiature sono infatti:
Una delle principali attività in cui Atesmedica.com ripone molte attenzioni è il servizio di assistenza pre-post vendita delle proprie apparecchiature.
Personale qualificato, infatti, è sempre disponibile per rispondere a tutte le necessità del Cliente, risolvendo il problema in sede o direttamente in Reparto, in costante contatto con il Produttore, garantendo pertanto una corretta e rapida esecuzione dei lavori.
Istruzioni all’uso
Supporto telefonico pre e post vendita
Manutenzione
Garanzia
Riparazioni in laboratorio o presso il cliente
E’ sempre disponibile inoltre presso il laboratorio tecnico un magazzino fornito delle parti di ricambio delle principali apparecchiature seguite direttamente da Atesmedica.com