Un’efficiente Ufficio Customer Service provvede tramite l’utilizzo di un avanzato Software Gestionale ad occuparsi dei problemi relativi alla ricezione degli ordini e alla gestione delle scorte di magazzino. Questo ufficio è sempre disponibile per tutti i clienti e fornitori al fine di risolvere rapidamente i reali problemi operativi degli stessi.
ATES MEDICA.COM srl è specializzata nella commercializzazione di:
Per rispondere ad una delle principali esigenze delle strutture ospedaliere, ovvero la pronta consegna di prodotti consumabili, è presente in Atesmedica.com un ampio magazzino computerizzato costantemente rifornito dei principali prodotti commercializzati.L’Azienda si avvale per le proprie consegne di corrieri referenziati in grado di effettuare la consegna della merce in 24 ore, benché sia possibile anche la consegna in giornata da parte di proprio personale per le urgenze che riguardino il territorio di principale attività.
Per tutti i prodotti che prevedono un’installazione o un collaudo, il nostro personale tecnico, affiancato al personale di vendita, provvede ad effettuare su appuntamento questo tipo di servizio. L’istruzione all’uso dei prodotti rappresenta un passaggio obbligato per l’accettazione della fornitura e i tecnici sono disponibili a ripetere i corsi agli utilizzatori anche in tempi successivi la fornitura degli apparecchi.